陳慶和,頓時就“呵呵”一笑。
“你還笑?
你是不是故意整我呢?
故意想看我下不來台?”
劉豔聽到陳慶和的笑聲,頓時就氣不打一處來,繼續冷冷道。
“我的劉老總啊,在你的心裡,我陳慶和就是這樣一個卑劣小人嗎?”
陳慶和收起笑聲,說道。
“不然呢?
你笑什麼?”
劉豔似乎也覺得自己剛剛的話有一些過了,于是改口道。
“我上次不是跟你說了嗎?
雖然眼下的工作會難搞一點,但現在沒必要去處理這件事,而且現在處理起來非常麻煩,網上已經鬧得沸沸揚揚了,這個時候你回去能做什麼?
道歉?
如果道歉的話,豈不是讓全體網民都認為的确是我們出了問題?”
陳慶和認真的說道。
“那……”“更何況,人家的态度在網上已經表明的非常明确了,你覺得他們能接受我們的道歉嗎?”
陳慶和打斷了劉豔,繼續說道。
“應該不會那麼容易。”
劉豔也知道,現在回去道歉,顯然是不能從根本上解決問題的,除非給與他們實實在在的補償,但是那樣的話,顯然也就意味着是明達在低頭認錯了。
“既然不容易,為什麼還要回去貼那個冷闆凳?
我問你劉老總,這個事的責任在誰?”
陳慶和繼續道。
“在我吧,是我沒控制好脾氣,跟他們吵了一架。”
說起這一點,劉豔頓時沒了底氣,低聲說道。
“不是,是他們胡鬧在先,如果他們碰到的是一個唯唯諾諾的人,那麼可能會委曲求全的給他們低頭道歉,可他們運氣不好,偏偏碰到了這個塊鐵闆,其實換做是我的話,我可能也會跟他們吵架,但不是真的吵。”
“什麼意思?”
劉豔越聽越糊塗了。
“我要是吵架,一定要有目的,就是為了讓全體網民看到,我們明達是有足夠的底氣的,這樣一來,至少就撇清了明達的責任,而且我們的産品本身沒有問題,明明是他們在胡攪蠻纏,我們也的确沒必要繼續慣着他們,這一架,不僅向全體網民證明了明達的底氣,同時也起到殺雞儆猴的作用,讓其他企業在跟我們交涉的時候,也好好考慮考慮跟我們吵架的後果。”
陳慶和說完之後,劉豔也忍不住點了點頭,她的确沒想到,自己這沒控制好脾氣,跟對方吵了一架,居然還有這麼多好處。
“現在他們鬧就讓他們鬧,我們就采取置之不理的态度,其他企業如果就這件事為難我們,我們就明确的給出我們的态度,如果他們依然抓住這件事不放,那我們就表示遺憾,即使先不解決他們的問題,也不會對我們的大局造成太大的影響。”
“這一點我不認同,這次我們的任務,強子是明确說過的,目的就是要化解所有客戶心中的疑慮,解決他們所有的問題,而且全程都有錄像,到時候随便一條放在網上,都能讓網民清楚的看到我們努力的過程,如果按你所說,越來越多的企業問題無法解決,那我們這個任務怎麼完成?”
劉豔提出了抗議。
“方總提出的宗旨自然要遵守,但我們換一種方法,最後一樣能夠達到那個效果,而且還省時省力,何樂而不為呢?”
陳慶和繼續信心十足的說道。
“老陳,我就納悶了,你到底哪來的自信?”
劉豔繼續問道。
“呵呵,你那裡應該也已經訪問了十幾家企業了吧?
手裡的錄影資料你都做後期處理了嗎?”
陳慶和問道。
“沒有啊,這個不着急啊,等回去之後再說啊。”
劉豔道。
“為什麼要等回去後呢?
晚上進入酒店之後,沒事就讓助手做後期處理啊,在保證最精确,還原度最高的前提下,把視頻和音頻的品質提升起來,現在的網民口味都很刁鑽,要符合他們的審美标準,達到他們喜歡的程度,然後先按着不動,等到我們的任務快要完成的時候,把所有視頻文件全部連接在一起,一股腦的發布到網上,你想象一下,那幾天裡,網上會是什麼情況?”
陳慶和說到這裡,還故意提高了音調。
劉豔緊皺眉頭,其實錄下來的那些視頻材料,她連看都沒看一眼,因為她覺得當務之急是解決那件事,而不是在意這些視頻。
不過陳慶和這個有經驗的市場部部長,已經非常深入的研究了他手裡的那些視頻材料。
原聲視頻,每一條都精确無誤的還原了訪問現場的每一個細節。
陳慶和親自指導剪切了幾條視頻,剪切了一些沒必要的細節,保留了最關鍵的幾個轉折點,然後再加以後期處理,成品視頻看起來,已經達到了上傳網絡的标準,這些材料,現在在他的手裡,就成了最大的底牌,他堅信,這些視頻已經面世,立刻會引起異常劇烈的轟動!“劉老總,你先回酒店吧,晚上我給你發過去一條制作好的視頻,你先看一下,然後整理一下思路,把手裡那些視頻先處理一下。”
陳慶和沒有聽到劉豔的回答,再度說道。
“那有了這些視頻,那些問題就能解決了嗎?”
劉豔依然有疑問,再度問道。
“我手裡,售後完美處理的成功率是百分之八十二,按照這個趨勢繼續下去,到最後任務結束,再不濟應該也能保持在百分之六十左右,這個數據已經足以說明一切,再加上這些原汁原味的視頻,真相是什麼一目了然,那些心機不純的人,即便到時候再怎麼鬧,也不會起到太大的效果。”
陳慶和細心的解釋道。
劉豔聞言,終于是明白了過來,頓時就笑着說道:“好你個老陳啊!原來你早就想好了?
上次為什麼不說?”
“我還以為你能體會到呢,沒想到啊,你……”陳慶和說到這裡,突然停頓了下來。
“沒想到什麼?”
劉豔頓時有一股不妙的預感,繼續追問,可陳慶和卻沒有繼續說下去。
“沒什麼沒什麼,那什麼劉總,我先去忙了啊……”陳慶和慌裡慌張的挂斷了電話。
然而劉豔卻不依不饒,作為一個女人,她平憑借自己的第六感,很快就腦補出了陳慶和剛剛沒有出口的話:“沒想到啊,你笨的出乎了我的意料……”想到這裡,劉豔頓時就揉了揉自己的額頭,低聲自語道:“我笨嗎?”