「小玉，你要記住一點，隻要你真心對別人好，也能得到相應的回報。」周志高緩緩說道。

　　「我們都是入的體制內這一行，以後註定要與人民群眾打交道，而我們的工作本就是為了人民群眾服務。」

　　「但有些人卻忘記了初心，以為我們應該手握權力，不斷的去欺壓我們的人民群眾。」

　　「在體制內有兩條路，一條是為人民群眾服務，一條是走上腐敗之路，相比之下腐敗之路肯定更加輕鬆，並且能輕鬆獲得金錢。」

　　「可我們也得明白一個道理，人生沒有捷徑，當你選擇的捷徑的時候，苦難也會隨之而來。」

　　「那些腐敗分子，不過是提前享受到了他們的金錢，但最後都難逃法網，不是不處理隻是時候未到，證據未充足。」

　　經過這些日子和小玉的相處，周志高覺得小玉是一個不錯的同志，可以用心教她一些東西。

　　有時候，因為一個決定，就能改變一個人的未來的人生軌跡。

　　周志高沒有想那麼多，他隻是覺得小玉屬於可造之材，不想以後她走上歧途。

　　好歹也是跟在自己身邊做過事，要是以後下放去參加工作，結果卻成了一個腐敗分子，他的臉面上也不好看。

　　小玉重重點頭，「行長，我跟著你這麼久以來，一直在學你做事，你是真正為人民群眾做事的人。」

　　「像你這樣的領導幹部，讓我看到了老領導們身上的精神，他們也是這樣的無私奉獻不求回報，心中不隻是裝著小家，更是裝著大家。」

　　「我們的先輩用生命和熱皿，守護了這片土地，我們得好好愛護它，讓它變得更加美好。」

　　「境外敵對勢力一直不想我們龍國崛起，因為我們龍國在歷史長河中，一直是處於絕對領導地位，沒有哪個境外敵對勢力不害怕。」

　　「所以他們在害怕的時候，總會找一些麻煩，試探我們的底線。」

　　「龍國需要更加強大，而龍國的強大需要每個人的努力，民眾有民眾的力量，我們公僕有公僕的力量，每個人各司其職肯定能實現偉大龍國夢！」

　　周志高笑了，他沒想到小玉的覺悟這麼高，看來接下來能慢慢的將她變成自己的班底之一了！

　　周志高擡手拍了拍小玉的肩膀，眼中滿是欣慰。

　　他帶著小玉繼續走訪分行，剛踏入城西支行，就聽見營業廳角落傳來激烈的爭吵聲。

　　走近一看，一位農民工模樣的男子正紅著眼眶，手裡攥著皺巴巴的匯款單，和櫃員爭得面紅耳赤。

　　「我明明匯了五千塊給老家的媳婦，她卻隻收到五百！」男子聲音發顫，工裝褲膝蓋處還沾著未乾的水泥漬，「這可是給孩子治病的救命錢啊！」

　　櫃員卻闆著臉，反覆強調系統顯示交易金額無誤。

　　周志高上前接過匯款單，仔細查看後發現，單據上的手寫金額清晰，與系統記錄卻相差十倍。

　　他叫來支行長，目光如炬：「立刻核查這筆交易，看看是不是操作失誤。」

　　支行長擦著額頭的冷汗，轉身去調取監控。

　　等待期間，周志高將男子請到貴賓室，親自倒了杯熱茶。「大哥，您先消消氣，」他溫聲說道，「我們一定把這事查個水落石出，您孩子生了什麼病？」

　　男子抹了把臉，哽咽著說：「是急性白皿病，醫生說要儘快做骨髓移植，這錢要是沒了……」

　　這時，支行長匆匆趕來，臉色慘白：「周行長，是櫃員操作失誤，把匯款金額輸錯了一個零。」

　　「我們馬上更正，還會對涉事員工嚴肅處理。」周志高沉下臉：「嚴肅處理？一個失誤差點耽誤了孩子的救命錢！」

　　他轉向男子，「大哥，除了補齊款項，我們銀行會額外提供一萬元救助金，當作補償。」

　　男子撲通一聲跪下，周志高連忙扶起。

　　「使不得使不得！」他眼眶也有些發紅，「這是我們該做的，以後您要是還有任何問題，隨時聯繫我。」

　　說著，又掏出一張名片塞進男子手中。

　　這件事之後，周志高立即召開了緊急視頻會議，要求所有分行開展「服務質量大排查」。

　　他在會上痛心疾首地說：「我們的一個疏忽，可能就會毀掉一個家庭！」

　　「從今天起，所有涉及民生的業務，必須雙人複核，針對農民工、老年人等特殊群體，開通『綠色通道』，提供一對一服務。」

　　會後，小玉主動向周志高請纓：「行長，我想牽頭制定一套特殊群體服務規範，您看行嗎？」

　　周志高欣慰地點點頭：「好，就由你負責。」

　　「記住，服務規範不是冷冰冰的條文，要真正站在群眾角度，解決他們的實際困難。」

　　小玉不負所托，帶著團隊走訪了數十個社區、工地，收集了大量一手資料。

　　她發現，很多農民工對網上銀行操作不熟悉，經常因為轉賬問題吃虧。

　　於是，她設計了一套圖文並茂的「簡易操作手冊」，還提議在各分行開設「金融知識夜校」，利用晚上時間為群眾授課。

　　第一期夜校開課那天，營業廳坐滿了人。

　　小玉站在台上，耐心地講解著如何用手機銀行轉賬、如何防範電信詐騙。

　　一位大媽拉著她的手，笑得合不攏嘴：「閨女，你講得比我孫子還有耐心，這下我可算弄明白了！」

　　看著台下群眾專註的神情，周志高站在後排露出了笑容。

　　他深知，改革不能隻停留在制度層面，更要深入到每一個服務細節中。

　　而小玉的成長，讓他看到了希望——有這樣心懷群眾的年輕幹部，龍國銀行的未來可期。

　　然而，就在一切看似順利推進時，新的挑戰又悄然而至。

　　一天，周志高收到一封匿名舉報信，信中直指某分行行長與房地產開發商勾結，違規發放巨額貸款。

　　舉報人言辭懇切，還附上了部分交易記錄截圖。

　　周志高立即安排林昊秘密調查。

　　隨著調查的深入，一個驚人的真相逐漸浮出水面：該分行行長利用職務之便，為多家資質不全的開發商提供貸款，從中收取巨額回扣。

　　更惡劣的是，這些開發商拿到貸款後，竟將資金挪作他用，導緻多個樓盤爛尾，無數購房者皿本無歸。

　　「這些人簡直喪心病狂！」林昊將厚厚的調查報告摔在桌上，「涉及金額高達數十億，受害群眾有上千人！」

　　周志高的臉色陰沉得可怕，他想起那些在銀行門口哭訴的購房者，想起他們絕望的眼神。

　　「通知紀委，成立專項調查組，」他一字一頓地說，「不管涉及到誰，一查到底！同時，啟動應急預案，優先保障購房者的合法權益。」

　　他深知，這不僅是一起簡單的腐敗案件，更是對龍國銀行公信力的一次嚴峻考驗。

　　在調查過程中，周志高遭遇了前所未有的阻力。

　　說情電話不斷，甚至有人以他家人的安全相威脅。

　　但他不為所動，反而加大了調查力度。他在內部會議上擲地有聲地說：「我們是人民的銀行，絕不能讓少數人的貪慾，寒了老百姓的心！」

　　經過一個多月的艱苦調查，涉案人員全部落網，相關資金也被成功追回。

　　當周志高在新聞發布會上宣布這一消息時，現場響起了熱烈的掌聲。

　　一位購房者代表哽咽著說：「周行長，謝謝您為我們做主！您是老百姓的青天啊！」

　　這件事讓小玉深受觸動。她找到周志高，眼中滿是敬佩：「行長，面對那麼大的壓力，您都沒有退縮，我終於明白，什麼才是真正的擔當。」

　　周志高語重心長地說：「小玉，我們肩上的擔子重啊！每一個決定，都關係著千千萬萬家庭的幸福。隻有堅守初心，才能無愧於心。」

　　在周志高的帶領下，龍國銀行的改革不斷深入。

　　「金融知識夜校」越辦越紅火，特殊群體服務規範成為行業標杆，銀行的公信力也逐漸恢復。

　　而小玉，也從一個初出茅廬的秘書，成長為能獨當一面的業務骨幹。

　　不過小玉的成長越是迅速，說明距離她離開自己的時間也越近了，周志高從來不會辜負任何一個努力的人，他會給予其更多機會！